Dit document beschrijft de algemene voorwaarden voor het gebruik van de diensten van LEI24 GmbH, een lokale LEI-specialist die opereert onder het gezag van haar moedermaatschappij Lei24 Group LTD (een GLEIF-conforme Registration Agent en officiële Registration Agent voor onze door GLEIF geaccrediteerde Local Operating Unit (LOU), Nasdaq CSD SE)). Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen de Klant en LEI24 GmbH.
LEI24 GmbH (LEI: 6488034RW781JW9OMD91, Adres: Louizalaan 65/11, 1e & 4e verdieping, 1050 Brussel, Belgium, Website: www.lei24.be) treedt op als dienstverlener en lokaal filiaal voor de door GLEIF geaccrediteerde Registration Agent (RA):
Lei24 Group LTD (LEI: 6367000JXG942DHDPK43)
Onze diensten worden geleverd in samenwerking met de geaccrediteerde Local Operating Unit (LOU): Nasdaq CSD SE (LEI: 485100001PLJJ09NZT59), registratienummer: 40003242879, adres: Vaļņu iela 1, LV-1050, Riga, Letland.
LEI24 GmbH behoudt zich het recht voor onderaannemers in te schakelen voor delen van de dienstverlening.
LEI24 GmbH opereert als dochteronderneming/filiaal van Lei24 Group LTD. De Klant erkent dat bepaalde administratieve functies, gegevensvalidatie of verwerking kunnen worden uitgevoerd door de moedermaatschappij of gelieerde entiteiten om naleving van GLEIF-normen te waarborgen.
LEI24 GmbH en haar gelieerde ondernemingen zijn geen erkende juridische, fiscale of financiële adviseurs. Alle verstrekte informatie, op onze website of via directe communicatie, is uitsluitend informatief en mag niet worden opgevat als juridisch, financieel of beleggingsadvies.
Om een LEI-dienst te starten (nieuwe registratie, verlenging of overdracht) moet de Klant het online aanvraagformulier volledig en juist invullen en de vereiste betaling voldoen. Door dit formulier in te vullen en in te dienen, aanvaardt de Klant deze Algemene Voorwaarden uitdrukkelijk en volledig.
De Klant garandeert bovendien volledig bevoegd te zijn om namens de rechtspersoon te handelen waarvoor de aanvraag wordt ingediend, en dat alle verstrekte informatie juist, volledig en verifieerbaar is.
De contactgegevens van de Klant worden gedeeld met de door GLEIF geaccrediteerde LOU die de LEI beheert, als noodzakelijke stap om de dienst te faciliteren.
Belangrijke opmerking over dienstverleningsrollen: De Klant erkent dat LEI24 GmbH optreedt namens een Registration Agent (RA) en GEEN LEI-uitgever (Local Operating Unit, LOU) is. Wij voeren taken uit met betrekking tot het verkrijgen, verlengen of overdragen van een LEI, maar de uiteindelijke uitgifte, overdracht of verlenging wordt altijd uitgevoerd door onze partner-LEI-uitgever (LOU), Nasdaq CSD SE. De Klant gaat er verder mee akkoord gebonden te zijn aan de toepasselijke voorwaarden van Nasdaq CSD SE.
De Klant verleent LEI24 GmbH hierbij een uitgebreide machtiging om de volledige LEI-levenscyclus namens hem te beheren, inclusief nieuwe aanvragen, jaarlijkse verlenging en overdrachten onder ons beheer.
De Klant erkent dat de voorwaarden van de betreffende LOU beschikbaar zijn op www.nasdaqlei.com, en gaat door gebruik van onze diensten akkoord gebonden te zijn aan die voorwaarden.
LEI24 GmbH behoudt zich het recht voor de LOU te wijzigen indien nodig geacht (bijv. vanwege jurisdictie). De Klant wordt vooraf geïnformeerd over eventuele LOU-wijzigingen.
Opmerking over overdrachten: Wanneer verlenging wordt aangevraagd voor een LEI die momenteel wordt beheerd door een andere LEI-uitgever, is eerst een overdracht naar onze partner-LOU, Nasdaq CSD SE, vereist, wat duidelijk wordt gecommuniceerd tijdens het aanvraagproces.
Het LEI-proces begint officieel bij ontvangst van het aanvraagformulier en succesvolle betaling. De Klant kan worden gecontacteerd voor een machtigingsbrief of aanvullende documentatie.
Niet verstrekken van vereiste verificatie: Worden documenten niet binnen 60 dagen na verzoek verstrekt, dan kan de aanvraag niet worden voortgezet. LEI24 GmbH behoudt zich het recht voor in dat geval terugbetaling te weigeren, onverminderd het herroepingsrecht van de Klant zoals beschreven in artikel 4.
Doorlooptijd: Een nieuwe LEI-registratie wordt doorgaans binnen enkele uren na betaling uitgegeven. Een overdracht van een bestaande LEI vanuit een andere LOU kan echter 3 tot 7 werkdagen duren, afhankelijk van de verwerkingstijd van de afgevende LOU. Deze termijnen zijn streefdoelen, geen garanties.
Onverminderd het wettelijke herroepingsrecht van de Klant zoals beschreven in artikel 4, gaat de Klant ermee akkoord dat een aanvraag definitief is zodra de gegevens zijn ingediend en de betaling is verricht, mits alle noodzakelijke informatie voor uitgifte is verstrekt.
Bij aankoop van een meerjarige LEI-verlengingsdienst verbindt LEI24 GmbH zich ertoe de verlengingskosten voor de volledige gekochte periode te dekken, en de gegevens van de rechtspersoon jaarlijks automatisch te actualiseren aan de hand van openbare handelsregisters.
De Klant blijft primair verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van alle LEI-gegevens, met name Level 2-gegevens (informatie over de moeder- of uiteindelijke moederentiteit), en moet LEI24 GmbH informeren over wijzigingen die niet uit openbare registers blijken.
Rapportage van Level 2-gegevens: LEI24 GmbH brengt geen extra kosten in rekening voor de rapportage van Level 2-gegevens. De Klant erkent de verplichting deze gegevens te rapporteren, tenzij een geldige vrijstelling van toepassing is.
Wijzigt de tekenbevoegdheid voor de rechtspersoon tijdens een meerjarig contract, dan zal LEI24 GmbH proactief om een nieuwe machtigingsbrief verzoeken. Automatische verlenging kan pas worden voortgezet na ontvangst hiervan.
Wordt binnen 10 dagen na verzoek geen nieuwe machtigingsbrief verstrekt, dan behoudt LEI24 GmbH zich het recht voor het resterende meerjarige contract te annuleren; hiervoor vindt geen terugbetaling plaats. De Klant wordt per e-mail geïnformeerd over een aanstaande automatische verlenging en heeft 10 dagen om wijzigingen door te geven voordat de verlenging wordt gestart.
Dit artikel is uitsluitend van toepassing wanneer de Klant handelt als consument in de zin van de nationale implementatie van de EU-Richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU), en is niet van toepassing wanneer de Klant handelt als onderneming voor een doel dat verband houdt met zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit — hetgeen naar verwachting geldt voor de overgrote meerderheid van LEI-aanvragers, aangezien een LEI per definitie wordt toegekend aan een rechtspersoon en niet aan een particulier.
Omdat onze dienstverlening gepaard gaat met het betalen van niet-terugvorderbare kosten aan de LOU en GLEIF bij uitgifte, is ons terugbetalingsbeleid als volgt opgebouwd.
Heeft de Klant een aanvraag ingediend en de kosten betaald, maar wil hij de bestelling annuleren voordat wij deze hebben verwerkt en de gegevens naar Nasdaq CSD SE hebben verzonden, dan heeft de Klant recht op volledige terugbetaling van 100%. Neem onmiddellijk contact op met ons supportteam om een niet-ingediende aanvraag te annuleren.
Zodra een LEI-code succesvol is uitgegeven of verlengd en de bijgewerkte gegevens zijn gepubliceerd in de wereldwijde GLEIF-database, wordt de dienst als volledig geleverd beschouwd; de LOU- en GLEIF-kosten zijn dan door LEI24 GmbH namens de Klant gemaakt en er vindt geen terugbetaling meer plaats (onverminderd de wettelijke rechten van de Klant op grond van artikel 4, indien van toepassing).
In overeenstemming met de GLEIF-regelgeving en het Registration Agents Governance Framework: start de Klant een overdracht van zijn LEI naar LEI24 GmbH, maar besluit hij deze te annuleren door binnen de eerste 60 dagen van het contract een naar behoren ondertekend bezwaarformulier in te dienen bij de huidige (afgevende) LOU, dan zal LEI24 GmbH de annulering onmiddellijk faciliteren en alle betaalde kosten volledig terugbetalen.
LEI24 GmbH neemt de verantwoordelijkheid op zich de LEI-code jaarlijks te verlengen voor de duur van een gekocht meerjarenplan. De meerjarige vergoeding wordt vooraf betaald en is niet-terugvorderbaar zodra de verlenging van het eerste jaar is verwerkt. Houdt de onderneming van de Klant op te bestaan (bijv. door liquidatie, fusie of ontbinding) tijdens de contractperiode, dan vindt geen gedeeltelijke terugbetaling plaats voor de resterende, ongebruikte jaren.
Betaalt de Klant per ongeluk twee keer voor dezelfde aanvraag als gevolg van een technische fout, dan betaalt LEI24 GmbH de dubbele betaling automatisch terug zodra de fout is vastgesteld of na melding door de Klant.
Neem contact op met ons supportteam via support@lei24.be, onder vermelding van de LEI-code (of bedrijfsnaam) en het bestelreferentienummer. Goedgekeurde terugbetalingen worden doorgaans binnen 5–10 werkdagen verwerkt en teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van alle verstrekte informatie en garandeert dat het verzamelen van alle aan ons verstrekte klantgegevens voldoet aan toepasselijk recht.
Vrijwaring: De Klant gaat ermee akkoord LEI24 GmbH, haar moedermaatschappij Lei24 Group LTD en Nasdaq CSD SE te vrijwaren voor claims, verliezen, schade en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit schending van deze voorwaarden, misbruik van de dienst of het verstrekken van onjuiste of onwettige gegevens door de Klant.
Hoewel wij streven naar een betrouwbare dienstverlening, zijn LEI24 GmbH, haar gelieerde ondernemingen en functionarissen niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze LEI-diensten, waaronder winstderving, gegevensverlies, omzetderving of verlies van transacties, of enige indirecte, bijzondere, punitieve of gevolgschade — behalve wanneer deze aansprakelijkheid voortvloeit uit opzet, grove schuld, of letsel aan leven, lichaam of gezondheid, of onder toepasselijke productaansprakelijkheidswetgeving, in welk geval aansprakelijkheid naar lokaal recht niet kan worden uitgesloten.
Recht op audit van gebruik van derdengegevens: LEI24 GmbH, Nasdaq CSD SE of externe gegevensleveranciers kunnen, met redelijke voorafgaande kennisgeving, de naleving door de Klant van de gebruiksvoorwaarden voor derdengegevens auditen. De Klant draagt de redelijke kosten van een dergelijke audit indien een schending wordt vastgesteld.
Op deze overeenkomst is het recht van Duitsland van toepassing, als het vestigingsland van LEI24 GmbH — consistent toegepast op alle markten die LEI24 GmbH bedient, ongeacht de locatie van de Klant. De rechtbanken van Duitsland zijn bevoegd kennis te nemen van geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst, onverminderd dwingende bevoegdheidsregels op grond van consumentenbescherming die in het land van de Klant van toepassing kunnen zijn.
Bekendmaking betreffende de LOU-overeenkomst: De Klant erkent dat de onderliggende overeenkomst voor de uitgifte van de LEI (tussen de RA en Nasdaq CSD SE) wordt beheerst door het recht van de Republiek Letland.
LEI24 GmbH zet zich volledig in voor de bescherming van de persoonsgegevens van de Klant en voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en toepasselijke nationale privacywetgeving. Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het verlenen van onze LEI-diensten.
Gegevensbewaring en verwerking door derden: Voor het bijhouden van het LEI-dossier en het naleven van wettelijke vereisten zijn LEI24 GmbH, Lei24 Group LTD en/of Nasdaq CSD SE verplicht kopieën van klantgegevens, waaronder persoonsgegevens, gedurende ten minste tien (10) jaar na beëindiging van de dienst te bewaren.
De persoonsgegevens van de Klant worden verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met ons privacybeleid en de verwerkersovereenkomsten binnen de groep en met Nasdaq CSD SE. Raadpleeg ons privacybeleid op de website van LEI24 GmbH voor volledige details, inclusief de locatie van gegevensopslag.
De gegevensverwerkingsinfrastructuur van LEI24 is gecertificeerd volgens SOC 2 Type II en ISO 27001, en alle verwerking vindt plaats in overeenstemming met de AVG.
Alle systemen en gegevensopslag worden binnen de EU/EER gehost. Wanneer u een LEI registreert of verlengt, blijven de door u verstrekte gegevens, waaronder de persoonsgegevens van de bevoegde vertegenwoordiger, op infrastructuur die zich in de EER bevindt en daar wordt beheerd. Er worden geen gegevens doorgegeven aan een derde land, zodat geen standaardcontractbepalingen of doorgifteeffectbeoordelingen vereist zijn. Uw gegevens blijven volledig onder de AVG en onder de bevoegdheid van Europese toezichthoudende autoriteiten. Voor onze subverwerkers en supporttoegang gelden dezelfde infrastructuur- en certificeringsnormen.
De betalingsverwerking wordt uitgevoerd via Stripe, een PCI DSS Level 1-gecertificeerde betalingsdienstaanbieder.
LEI24 GmbH behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.
LEI24 GmbH opereert in volledige overeenstemming met het GLEIF Registration Agents Governance Framework:
LEI24 GmbH behoudt zich het recht voor de dienst geheel of gedeeltelijk tijdelijk op te schorten, te annuleren of te wijzigen, met redelijke voorafgaande kennisgeving, indien:
LEI24 GmbH houdt zich strikt aan internationale financiële sanctieregelgeving (waaronder VN-, EU/OFAC- en toepasselijke lokale lijsten). Wij behouden ons het recht voor de dienst te weigeren, een aanvraag op te schorten of een bestaand LEI-beheercontract onmiddellijk te annuleren indien de Klant of diens uiteindelijk belanghebbenden op dergelijke sanctielijsten voorkomen.
LEI24 GmbH is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van haar verplichtingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder natuurrampen, oorlog, terrorisme, rellen, embargo’s, handelingen van civiele of militaire autoriteiten, brand, overstromingen, ongevallen, stakingen of tekorten aan transport, brandstof, energie, arbeidskrachten of materialen.
Eigendom: alle rechten, aanspraken en belangen in de dienst (inclusief software, documentatie en van de dienst afgeleide gegevens, met uitsluiting van de oorspronkelijke klantgegevens van de Klant) berusten bij Nasdaq CSD SE en haar licentiegevers.
Verboden gebruik: het is de Klant uitdrukkelijk verboden de diensten te wijzigen, vertalen, decompileren, aan reverse engineering te onderwerpen, te ontleden of er afgeleide werken van te maken; technische toegangscontrolemaatregelen te omzeilen; of materiaal met virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden.
